Informazioni sulla spedizione

In questa sezione sono riportate le informazioni relative ai metodi di spedizione, ai tempi indicativi di consegna e alle condizioni generali di spedizione per gli ordini effettuati sul sito Lash Brow.

Le informazioni riportate hanno carattere informativo e possono subire variazioni in base al corriere selezionato, alla destinazione dell’ordine e al periodo dell’anno.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali.

Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le ore 13:00 vengono generalmente preparati e affidati al corriere nello stesso giorno lavorativo.

Gli ordini ricevuti dopo le ore 13:00 vengono elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo.

Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono gestiti il primo giorno lavorativo utile.

Per alcune spedizioni internazionali tramite corriere UPS, la preparazione logistica può richiedere un giorno lavorativo aggiuntivo.

Corrieri disponibili

Per la spedizione degli ordini Lash Brow utilizza diversi corrieri in base alla destinazione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna indicati sono orientativi e possono variare in base a fattori logistici e operativi legati al trasporto della merce.

Tra i principali fattori che possono influenzare la consegna:

• zona geografica di destinazione
• località remote o isole
• periodi di elevata richiesta logistica
• ritardi operativi del corriere
• condizioni della rete di distribuzione

In condizioni standard, la consegna sul territorio italiano avviene generalmente entro 24–48 ore lavorative dalla spedizione.

Per alcune aree periferiche o isole, i tempi possono richiedere 1–2 giorni lavorativi aggiuntivi.

Le spedizioni verso altri paesi europei vengono effettuate tramite UPS e richiedono indicativamente 3–5 giorni lavorativi.

Tracciamento dell’ordine

Una volta che l’ordine viene preparato e affidato al corriere, il cliente riceve notifiche relative allo stato della spedizione.

Il cliente può ricevere:

• email automatica di conferma spedizione
• notifiche email del corriere
• messaggio WhatsApp con il numero di tracking

Il codice di tracciamento consente di monitorare la spedizione direttamente sul sito del corriere.

Durante il trasporto il cliente può ricevere ulteriori aggiornamenti relativi a:

• presa in carico del pacco
• aggiornamenti logistici
• uscita per la consegna
• conferma di consegna

Contrassegno

Per gli ordini con pagamento alla consegna, il nostro team può contattare il cliente prima della spedizione per confermare i dati dell’ordine e la disponibilità alla consegna.

Per il servizio di contrassegno è previsto un supplemento di €2,50.

Costi di spedizione

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente durante il checkout e mostrato prima della conferma dell’ordine.

Per gli ordini pari o superiori a 99 €, la spedizione in Italia è gratuita per i pagamenti anticipati.

Informazioni aggiuntive

Per ulteriori informazioni è possibile consultare le seguenti sezioni del sito:

• Condizioni di servizio
• Resi e rimborsi
• Informativa sulla privacy